• Agile Consultant Development

    2009-10-19

    分类:咨询之道

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    http://www.blogbus.com/skysw-logs/48721942.html

    随着公司咨询项目紧锣密鼓的进行着,很多参与同事在项目结束之后回来分享很多经验,听了很多之后在这里写点我的体会吧。

    谈所有的问题之前都有它的背景,也就是它的前提与假设。这里的咨询项目还是以 Agile 推广为主,针对性的解决客户在实施敏捷过程的存在的问题,本文即在上述背景下。

    对于咨询项目,我刚刚又翻出来之前写的一篇日志什么是咨询

    咨询是做什么的呢?

    一个咨询项目,所要解决最终还是“人”的问题。

    什么是咨询项目的成功呢?

    咨询项目的成功应该是与客户的双赢,客户看到自身的提高与改进;咨询获得各方肯定合同成功。

    如何掌控咨询项目呢?

    整个咨询项目的过程应该由咨询师掌控。

    咨询项目是做什么呢?

    由咨询师调研参与项目的客户的期望,为客户建立客观的期望目标体系,然后通过可控的咨询过程为客户达成目标。

    咨询师的角色?

    教练的角色,授之以渔,而非授之以鱼。

    咨询项目有什么特点?

    一般都是在一个项目的背景下,对客户在敏捷开发过程中的问题进行针对性的指导,使之提高意识与能力。

    上面的话说起来,写起来都是如此简单。

    可是要做“好”... 各个环节都有可能出问题,如何选择与判断在以上已经写得很清楚了。

    没有完全一样的咨询项目,没有放之四海皆准的解决方案,只有把握原则与思路,拥有扎实的专业素养,才能获得彼此的双赢。

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